Bei jedem Pauschalangebot im Preis inbegriffen!
Abhol- und Bring-Service
Sie haben keinen zusätzlichen Zeitaufwand und Kosten. Das Gerät wird bei Ihnen zum terminierten Zeitpunkt abgeholt und wieder zurückgebracht.
Home Service / vor Ort Service
Unser Service garantiert eine 100% Funktionsgarantie. Vor Ort schliessen wir das Gerät an und testen dieses auf dessen Funktionalität je nach gewählter Dienstleistung.
Benutzer Support / Hilfe
Voraussetzung: - keine/ vorgängig allenfalls die Fragen aufschreiben und uns mitteilen
Ausführungsort: Kunde
Beantworten von allgemeinen Fragen zu
- Daten-Sicherheit (Backup-Lösungen) und Datenschutz (Virenschutz, Verschlüsselung)
- Social Media (Soziales Netzwerk): Facebook, twitter, flickr, LinkedIn, YouTube, google+
- Cloud-Services: Dropbox, Skydrive, google Drive, iCloud
- Netzwerkschutz und Sicherheit
- Anwendungsprogrammen
Total pro Stunde CHF 50.-*
* Abrechnung erfolgt viertelstündlichund beinhaltet auch Installationen
Microsoft Office Installation und Aktivierung
Voraussetzung: Office Home & Student Lizenz vorhanden
Ausführungsort: Kunde
- Installation Microsoft Office Home and Student*
- Windows Live Konto erstellen
- Microsoft Office Home and Student aktivieren
Total CHF 30.-
* Lizenz kann für CHF 135.- bei uns erworben werden.
Router konfigurieren und ans Internet anbinden
Voraussetzung: Zugangsdaten vom ISP (Internet Service Provider)
Ausführungsort: Kunde
- Anschliessen des Routers ans Telefon- oder TV-Netz
- Internetzugang auf dem Router konfigurieren
- Anwendersupport
Total CHF 40.-
*** CHF 20.- Aufpreis bei Abklärung Router und ISP-Zugangsdaten, wenn diese nicht vorhanden sind
PC / Notebook ans Internet über Wireless sicher anschliessen
Voraussetzung: Zugangsdaten vom Router sind vorhanden
Ausführungsort: Kunde
- Kabelloser, sicherer Zugriff auf Router konfigurieren
- Kabelloser Zugriff auf PC / Notebook konfigurieren
Total CHF 40.-
Drucker über Wireless ans Netzwerk anschliessen und konfigurieren
Voraussetzung: Druckersoftware vorhanden, Zugangsdaten vom Router sind vorhanden
Ausführungsort: Kunde
- Drucker ins Heim-Netzwerk einbinden
- Druckersoftware auf einem PC / Notebook installieren
- Drucker auf einem PC / Notebook
Total CHF 40.-
Webcam Installation
Voraussetzung: Webcam und Originalsoftware* vorhanden
Ausführungsort: Kunde
- Treiberinstallation* Webcam installieren
- Anwendersoftware* installieren
- Anwendersupport
Total CHF 40.-
*** CHF 10.- Aufpreiss, wenn Webcam-Software nicht vorhanden ist
E-Mail Konto konfigurieren und ein E-Mail Postfach einrichten
Voraussetzung: Zugangsdaten E-Mail Konto vorhanden
Ausführungsort: Kunde
- E-Mail Anwenderprogramm installieren (Windows Live Mail / Thunderbird/ Outlook*)
- Ein E-Mail Postfach konfigurieren
- Benutzerschulung in der Anwendung des E-Mail Programmes
Total CHF 50.-
* Lizenz muss vorhanden sein. Diese kann auch bei uns gekauft werden.